Questions, réponses
Pourquoi je n’arrive pas convaincre ???
J’ai eu la réponse de mes Anges aujourd’hui, le 17 octobre 2013
Pour persuader quelqu'un, ne le fixez pas dans les yeux !
Pour persuader son interlocuteur, faut-il le regarder dans les yeux ?
La réponse est non, d’après une expérience réalisée à l’Université de Freiburg et de Columbia.
Certes, un regard soutenu peut capter l’attention, mais il intimide aussi, et c’est là que le bât blesse :
l’interlocuteur, se sentant scruté et traqué, réagit alors en campant sur ses positions, devenant rétif au changement.
Pour arriver à cette conclusion peu intuitive, les psychologues ont placé face à face des paires de participants, dont l’un des membres était chargé de faire évoluer la position de l’autre, sur divers sujets de conversation.
Dans certains cas, le « persuadeur » avait pour consigne de fixer le menton de son interlocuteur, sa bouche, ou la base de ses cheveux.
Dans d’autres, il devait le fixer droit dans les yeux.
Il s’est avéré que le taux de « conversion » de l’auditeur est moindre dans le second cas de figure.
Ainsi, persuader n’est pas contraindre, et il vaut mieux laisser les coudées franches à son vis-à-vis si l’on veut qu’il évolue dans ses convictions.
A moins d'être un bon hypnotiseur, bien entendu.
Sébastien Bohler - Cerveau&Psycho
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